抖音小店怎么提升商品评分：抖音小店提高评分的技巧

抖音小店提高评分的技巧是提供高质量的商品和服务、及时处理客户投诉、维护好良好的售后服务、鼓励顾客评价、注重店铺形象的打造。1.提供高质量的商品和服务：抖音小店的评分与顾客的评价密切相关。2.及时处理客户投诉：如果有顾客对你的商品或服务不满意，你应该积极主动地与他们交流，并尽快解决问题。3.维护良好的售后服务：售后服务是保持顾客忠诚度的关键。

一、抖音小店提高评分的技巧：

1.提供高质量的商品和服务：抖音小店的评分与顾客的评价密切相关。因此，要提高评分，就一定要提供优质的商品和服务，让顾客对你的店铺印象深刻。

2.及时处理客户投诉：如果有顾客对你的商品或服务不满意，你应该积极主动地与他们交流，并尽快解决问题。通过及时处理客户投诉，可以增加顾客的满意度和信任感。

3.维护良好的售后服务：售后服务是保持顾客忠诚度的关键。要想让顾客对你的店铺评价高分，就需要提供良好的售后服务。及时回答顾客的问题、解决售后问题，让顾客满意地离开。

4.鼓励顾客评价：积极鼓励顾客评价是提高评分的重要方式。你可以在交易完成后，通过聊天工具或短信等方式向顾客发送评价链接，提醒顾客评价。

同时，你也可以通过折扣、积分等方式激励顾客评价，增加其积极性。

5.注重店铺形象的打造：在抖音小店中，店铺的形象对顾客的吸引力有很大影响。因此，要提高评分，就需要注重店铺形象的打造。

你可以在店铺中上传商品图片、店铺装修，精心搭配店铺布局与商品橱窗，让顾客产生视觉冲击感，并增加其对你的店铺的信任度和好感度。

二、抖音小店评分多久更新一次?

一周更新一次。

据抖音*的说明，抖音小店的评分更新时间是每周一次，具体更新时间可能会因地区、时间等因素而略有不同。

所以，如果您的抖音小店的评分出现了变化，可以稍等几天再确认是否已经更新了评分。另外，您也可以进入抖音小店管理后台查看您的抖音店铺评分更新时间以及详细的评分情况。

6月21日，新版体验分规则正式实施：咱们先大致了解一下本次新版体验分的大关键变动：

1.三项考核模块权重占比进行了调整，其中：商品体验由原来的50%调整到42.5%、物流体验由15%调整到20%、服务体验由35%调整到37.5%。

2.商品体验考核板块调整，细分指标由原来的商品差评率和品质退货率，调整成为“商品基础分”和“综合负向反馈率”。

3.物流体验中首次加入了“物流品退率”。4.服务体验中加入了“IM不满意率”。

这次新版体验分不仅是抖音电商规则的不断完善，对商家来说也是一次升级迭代，要求商家更专业、更细心、更有服务意识，有可能会淘汰一些小白商家。