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他人给我购买的商品怎么查到是谁,在淘宝买东西怎么询问商家



1.如果快递面单上面有店铺名字,直接淘宝搜索店家,然后把快递单上的收件人名字和电话发给店家,让对方帮忙查询一下下单ID即可。

2.如果没有店铺名字,有发件电话,打过去咨询,告知收件人名字和电话进行查询下单的ID。

3.如果以上2个的都没有的话,就没有办法进行查询了咨询记录

1、首先打开【淘宝客户端】选项,然后选择右下方【我的】进入到个人中心。

2、往下滑动找到【我的订单】,点击【全部订单】。

3、在上方的对话框里面,输入【订单关键字】来进行查找。

4、再就是可以点击选择不同的【分类菜单】来进行查找,点击进入查看【详细信息】里。

5、对于订单有疑问的也可以点击【客服】,输入自己的【问题类型】来咨询。

6、还可以点击【退换】选项,然后提交信息等待卖家审核。

7、最后如果没有确认收货的,没有问题的就可以点击【确认收货】,输入【支付密码】就收货了,然后可以进行评价。

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