淘宝服务分低怎么处理,淘宝除了dsr评分还有什么
店铺服务分可以通过提高客户满意度来实现。因为店铺服务分主要是由客户评价得出的，客户的满意度往往是评价服务分的最重要因素，所以可以通过以下方法提高客户满意度，进而提高店铺服务分：1.关注客户的需求并主动沟通，提供专业建议和服务。2.保持积极的态度和愉悦的氛围，让客户感受到关注和关怀。3.提供质量稳定的产品和服务，避免出现质量问题和服务瑕疵。除此之外，还可以通过优惠活动、优质的售后服务等方面来提高客户满意度，从而提高店铺服务分。
淘宝店铺中DSR评分是淘宝店铺动态评分。
淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：*与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
扩展资料
淘宝店铺DSR评分卖家的服务态度打分标准：
1、5分-卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
2、4分-卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
3、3分-卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
4、2分-卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
5、1分-卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。
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