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淘宝卖家48小时不发货什么意思,淘宝发货时间不变



淘宝最新规则48小时不发货买家当然可以投诉。淘宝网的发货时间要求:淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。除“延迟发货”规则*的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)。2.这里的发货时间要求指的是物流揽件时间,而不是买家付款后,页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11,双12这样的促销活动,揽件时间会有特别的*,具体情况每年都有不一样的。申请退款理由一定要选好,尤其如果是卖家原因一定要选成卖家缺货什么的,因为如果是卖家缺货他们好像还要被罚款,如果卖家不操作几天钱也会退换到支付宝的。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。违背承诺的投诉时间为交易关闭后*天内。交易成功的状态下,无违背承诺的投诉入口。若在交易成功以后因商品问题需要*,可点击“申请售后”,如*原因是“收到商品与描述不符”可在要求客服介入的时候选择是否投诉商家。

如果卖家有特意说明,多长时间发货,那就属于正常的。

如果卖家没发货,却改变了交易状态,变成“卖家已发货,让你等待确认收货”

这种情况你应该即使联系卖家,问清楚,因为在一定时间内,你不确认收货,系统也会自动确认。

如果没改变状态,状态还是“等待卖家发货”这种情况不用担心,钱不会自动给他。

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