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淘宝快递丢件怎么赔,淘宝上快递丢件了怎么办



淘宝快递丢件赔偿是指在淘宝平台上购买商品,由于快递公司的原因导致货物无*常送达或者丢失,需要进行相应的赔偿处理。

一般情况下,淘宝平台会对快递丢失的情况进行调查,并要求快递公司提供相应的证明来确定责任方。

如果是快递公司的责任,淘宝会按照一定的标准进行赔偿,一般是按照货物价值的一定比例来计算赔偿金额。如果是卖家的责任,卖家需要承担全部的赔偿责任。为了避免快递丢失的情况发生,建议在购买商品时选择正规的快递公司,并保持*畅通,及时查询物流信息,以便及时处理异常情况。

可以投诉因为淘宝平台有完善的投诉和退款机制,如果快递公司表示遗失,可以向淘宝平台提交投诉申请,平台将会对此进行处理。另外,如果购买的商品选择了发货时购买“运费险”,则可以直接联系运费险公司,进行理赔操作。在投诉之前,可以先与快递公司联系沟通,看是否能够得到更好的解决方案。同时,在购物时可以注意商家的信誉度和物流配送情况,以减少快递遗失的风险。

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