手机淘宝怎么投诉,用手机怎样投诉淘宝商家

有买卖的地方就有*，那么今天小编就来给大家说一说，如何通过手机淘宝寻找投诉客服维护自己的权益。

1.打开手机淘宝，点击右下角“我的淘宝”，再点右上方“设置”，如图：

2.然后点击“服务中心”，如图：

3.再点击“订单问题”，如图：

4.再点击“咨询我的客服”，如图;

5.接下来就可以和客服咨询相关问题了，如图：

就为大家介绍这么多啦，各位通过淘宝购物和商家产生的*记得第一时间找客服哟，毕竟有些无良的商家不对他们采取些特殊行动是不能让他屈服的。

投诉带来的挑战有效地处理客户投诉的意义

对客户服务工作来讲，投诉的处理是一项非常具有挑战性的工作，而对服务代表来讲，如何能够有效地处理客户投诉也是一个急待需要解决的问题。投诉对一家企业、对服务代表来讲它的意义在哪里呢？1.投诉能体现客户的忠诚度作为客户去投诉，很重要的一点是需要得到问题的解决，此外客户还希望得到企业的关注和重视。有时客户不投诉，是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比例；而投诉的客户往往是忠诚度很高的客户。总之，有效地处理客户投诉，能有成效地为企业赢得客户的高度忠诚。

方法：打开手机淘宝，在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为：

1、打开手机淘宝，在我的页面中找到并点击查看全部订单。

2、进入全部订单页面，点击要投诉的订单商家。

3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。

4、选择投诉类型。

5、填写投诉信息，然后提交等审核即可。