淘宝商家不退货怎么投诉,淘宝被拒绝退款投诉商家
淘宝商家不退货就找淘宝客服投诉卖家。投诉的方法如下：
1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行，而且必须是交易已经完成的状态下，例如已收货，或者已经退货。否则不能进行投诉
2、首先，进入淘宝主页，在“我的淘宝”下找到“已买到的*”，点击进入
3、进入后，会看到已交易的列表里有这样一项，就是货物的状态，有退款退货，投诉卖家等项
4、等交易完成后，譬如已收货、已退款等，这时我们点击投诉卖家，会有选项投诉理由，包括违约、*发货、未按*时间发货等，我们选择相应选项后，说明情况，上传证据，比如旺旺的对话，非常重要
5、之后是卖家申诉，也许会协商解决办法，总之让取消投诉，协商不成后，会进入大众评审处理或者淘宝小二处理，这个是可以选择的
6、整个过程会需要几天时间，最后会给一个处理结果，如果是卖家责任会有惩罚，扣分，并且会赔付买家违约金
可以投诉因为淘宝有消费者保护政策，如果卖家不同意退款，可以在交易记录中申请退款并投诉卖家。如果投诉成功，卖家将被要求退款并承担相应的违约责任。在购物过程中，消费者有权拥有购物安全。在淘宝上购物也一样，消费者可以通过投诉，要求卖家承担责任，从而得到保障。因此，如果在购物过程中出现了*，消费者应该及时投诉并保持充分的证据。
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