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淘宝评价等级怎么划分,淘宝评价管理怎么写



淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易后,双方均有权对对方交易的情况进行评价,这个评价也称之为信用评价。因此,淘宝评价等级分为好评,中评,差评,每种评价对应一个信用积分,具体为好评加一分,中评不加分,差评扣一分,不管是好评,还是中评,差评,注意:有效期都是在订单交易成功后的15天内。所以,收货后请尽快评价!

买家号可以清零,周的是每周一次清零,月的是一个月一次,但是不一定是每周初,也不一定是月初。

淘宝信用评价体系:这是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。此前,淘宝网已启动2000万购物保障基金及购买机票六重保障。店铺评价页面升级后,消费者可参考参数更多,并且不限于交易完成后的评价,买家将能够知悉卖家诸多维度的信息,网购将因更公开透明而安全、放心。

升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划;对消费者有何种承诺;受到*的情况。

对于已经加入消保的卖家,显示信息包括:该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等。对于因为违规被清退出消保的卖家,在被清退后30天之内,将显示:该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务。

同时,在卖家服务质量查询栏里面,消费者可以看到该卖家近期是否有被投诉情况;产生*的退款情况及违规情况。

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