订单号查不到了怎么办,淘宝子账户收不到下单信息
个人网银支付的订单编号查询方法：请您进入个人网银，页面左上角点击“返回经典版”，点击“缴费支付”->“网上支付”->“网上支付交易查询”。温馨提示：
1.查询起始及终止日期间隔366天。
2.仅显示用本人网上银行进行支付的网上消费类支付记录（如淘宝网购物或基金公司*交易,该交易包括证书支付，k码支付，k令支付）。
3.网上消费交易信息自支付日起保存6个月。若查询不到相关信息可以致电农行客服中心进一步核实。
淘宝买家付款后旺旺没有消息提醒可能关闭了“交易信息”提示，在“千牛”中重新设置打开就好。
具体操作有如下几个步骤：
一、在手机桌面打开“千牛”App。
二、在“工作台”页面点击右下角“我的”进入。
三、在“我的”界面选择“消息提醒及订阅”点击进入。
四、在“消息提醒及订阅”中选择“系统消息订阅设置”。
五、在“消息订阅设置”界面找到“交易信息”点击进入。
六、此时“新消息通知”为关闭状态，故接收不到系统的交易信息提示。
七、点击按钮开启“新消息通知”即可。
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