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淘宝快递丢件怎么办,淘宝寄的东西丢了怎么办



1、若货物被物流公司遗失,需要由发货方联系物流追究责任。同时,交易尚未成功,建议您关注交易超时时间。

2、若交易还在卖家发货阶段,卖家选择给您重新发货,您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间;如果您长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议您及时申请退款,避免钱货两空哦。

3、若交易已经成功,建议您及时在15天内发起未收到货的售后申请,选择“仅退款”哦。若无法与卖家协商一致,您可在申请售后满72小时后申请客服介入处理哦。

扩展资料

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由*集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的*商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在*等欺骗消费者现象。

2016年3月29日,*集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

淘宝购买产品,在物流过程中弄丢了,可以采用以下方式:

1、直接要求派件的物流公司赔偿。

2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。

3、跟卖家达成一致后,申请退款。

包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:

1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。

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