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淘宝上买的东西保修期怎么投诉,淘宝商品保修时间怎么看



在淘宝平台购买的东西。如果在保修期以内出现质量,或使用问题。想要进行投诉。如果商品在保修期以内。首先可以联系平台或者是商家,要求对商品进行维修或者是更换的。这也是符合*的。如果商家或平台不予理睬。也可收集好相关证据。再向有关部门进行投诉的。

淘宝*的三包是指法律*的三包或淘宝所在地使用的三包。通用的三包*为7日内产品发生故障,商家需要提供:包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包是指用户可以在7天内无条件退换或者维修。

法律*的三包服务为产品自售出之日起7日内,发生产品故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。产品自售出之日起15日内,发生产品故障,消费者可以选择换货或者修理。三包服务的有效期应扣除因修理占用和无配件等待维修的时间。在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

当用户与商家因*商品产生争议的时候,买家可以在交易成功后的九十天内提出退款申请。因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的*天内提出退款申请。享受“三包*”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出售后申请。

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