淘宝48小时未发货有补偿吗,淘宝理赔发货时间
淘宝48小时未发货要赔付。
淘宝承诺48小时发货却未发货,可以在订单付款到交易完结的15天发起投诉。如果投诉成立,若是天猫入驻商家,需要赔付该商品成交额的5%作为违约金,单笔订单最高不超过50元,以红包形式发放;若是淘宝入驻商家,需要赔付该商品成交额的10%作为违约金,最高不超过100元,最低不少于5元。如果卖家未配合主动支付或拒绝支付,淘宝会对卖家的店铺作出相应*,并且从店铺保证金里扣除。
一般情况下是如果是*48小时内发货的商品。超过48小时未发货的，赔付一部分金额，赔付金额是付款金额的百分之五到百分之十。然后超过72小时还没发货的话还会赔付一部分金额，赔付金额是付款金额的百分之三十到百分之四十。赔付的形式是无门槛天猫商品通用的红包。
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