淘宝退货被卖家调包怎么办,淘宝卖的东西被掉包了
可以要求淘宝小二介入,提供你正版的入网许可,具体情况你可以打淘宝客服问清楚你需要提供的证明问题是要快递开证明,证明快递好像没那么好开。
可以的。一般这么贵重的物品都是保价运输,附收据或者打印的销售清单,在快递面单填写机器序列号,这样做的目的就是防止被调包和被快递运输过程的丢失
如果是标准防范方法，那您只有在发货时拍下所发货物的照片，照片上必须显示时间，这样可以证实您发货时的商品状况。当然，这也是淘宝小二声称过多次的方法，目前很多卖家也确实是这样做的，比较麻烦，但没辙；快递员送来显然您需要验货，您作为卖家说没有验货就签收，这很难让人信服。
如果确实不是您发的商品，也就是商品被掉包，您可以现场多拍几张照片，如果可能的话，连快递员也一并拍下来，反正手机现在都是1000多万像素。随后拒收；并拒绝退款申请，上传您拍的照片辅以简单文字说明。
通常是没有办法的办法才会要求您提供快递红章证明，例如您已经签收完了，再喊商品被掉包了，对方不承认，您又无法证实，怎么办？
只有让你去找快递公司开具红章证明，以证实签收当时的状况。快递员当然不给，他也给不了。这是企业证明，具有法律效力，显然不能乱开。
而且这种证明实际上很不好开，您自己想想，快递公司怎么能够知道您的货物是被掉包的？
他给你开个证明说该证明证实货物被掉包，那他们要吃官司的。
现在绝大多数快递公司已经明确表示不开这类红章证明的。
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