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淘宝买了东西直接退款不办退货可以吗,淘宝买东西还要退款吗



1.若订单显示为【等待买家付款】只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2.若订单显示为【买家已付款】可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的*】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。

3.若订单显示为【卖家已发货】如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的*】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。

淘宝的退款规则主要包括七日无理由退货、收到商品与描述不符退款、商品质量问题退款等。

七日无理由退货可以在收到商品后七天内申请退货退款,但要求商品保持完好且没有影响二次销售。收到商品与描述不符可

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