没发货怎么申请退款,淘宝没有发货在哪里退款
淘宝未发货的订单怎么申请退款
1、点击我的淘宝
打开淘宝的页面,在淘宝的页面中点击右下角的我的淘宝。
2、点击待发货
进入我的淘宝的页面之后,在我的订单中点击待发货这个选项。
3、点击未发货的订单
进入待发货的页面之后,在页面中点击未发货的订单进入。
4、点击退款
进入已付款的订单页面,在页面中点击退款这一个选项。
5、点击确认退款
这个时候会弹出一个确认退款页面,点击确认退款即可。
淘宝还没寄出来的东西申请退款的方法
1,首先打开自己的淘宝客户端,然后打开“我的淘宝”。如果说是你已经确认收货过东西,就不能退款了。
2,卖家还没发货的东西,在客户端上面显示的还“待发货”的一个状态。然后点开,找到自己要退款的物品。
3,找到之后点击这个物品,进入到订单详情页面,页面上面会有一个“退款”的按钮。
4,点击“退款”,*之后填好自己的退款原因,退款金额是当时购买物品时付过的钱,查看下有无问题,如没问题,点击提交。
5,成功发起退款申请之后,等待商家处理,如商家同意退款,会退款给你,如商家未处理,在系统给定的时间里面也会作出处理。
6,回到我的订单里面,可以看到这个物品显示的是“退款中”的一个状态。在“我的淘宝”里面有个退款/售后,点击*,可以看到自己的一个退款情况。
7,点击“查看详情”,里面会有一些比较详细的退款情况,可以查看。
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