淘宝店换货是什么步骤,淘宝换货是点了收货后吗
回答如下：淘宝店换货的步骤如下：
1.联系卖家：在淘宝订单详情页中找到需要换货的商品，点击“申请售后”按钮，在售后页面中选择“换货”选项，填写换货原因和换货要求，提交申请。
2.卖家审核：卖家收到换货申请后，会在48小时内审核申请，确认是否同意换货。
3.寄回商品：卖家同意换货后，买家需要将原商品寄回卖家指定地址。在寄回商品前，买家需要先与卖家确认收货地址和物流方式，避免因物流问题导致退换货失败。
4.检验商品：卖家收到买家寄回的商品后，会进行检验，确认商品是否符合退换货标准。如果商品质量问题是由卖家导致的，卖家需要承担邮费；如果是由买家自己原因导致的，邮费需要由买家承担。
5.发出新商品：卖家确认原商品符合退换货标准后，会重新发出新的商品给买家。新商品发出后，买家需要确认收货并进行评价。
不需要的。当买家申请退款，选择已收到货，退货部分退款的情况下,退款成功后，买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户，剩下的钱需要买家再次操作【确认收货】才可到达卖家账户。如果买家不确认，当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。例如：卖家发货使用快递，交易超时为10天，买家在第5天申请退款选择不退货退款或退货部分退款，退款成功后，买家申请的款项立即到达买家账户，而剩下的钱需要买家再做确认收货才能给卖家，如果买家不操作，则5天后会自动打给卖家。
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