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淘宝商品有质量问题卖家不给退款只给换怎么办,淘宝买错衣服不给退款



请问你和恶意弄坏东西,再仅退款的。在操作流程上有什么分别呢。

我指的是在卖家角度。

如果给你退一次,那么以后,每个人不想要东西了。又不想寄回去。那么就弄坏东西,说用几天就坏了。之后仅退款。

卖家怎样去分辨,那个人是自己弄坏的呢,还是东西真的出现次品(次品率这个肯定有的,看概率)

我处理的话,一般会补发。要退款的话,就发到付回来。

没可能让你仅退款的。卖家也是有底线的。就那么几十元,十多元的运费,做卖家的,又不是亏不起。

首先,你不用担心,这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。其次,你要看清楚淘宝退货流程里的提示,尤其是本次退货流程的当前提示信息,是否有提示你要进一步的操作。

正常流程是,你申请退货,卖家同意退货,你发回商品,你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家,注意提交退货快递单号非常关键,如果你不提交,退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭,并不会退款给你。

卖家收到货后不是必须马上给你退款的,如果卖家不主动退款,则淘宝会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。

如果卖家收到货拒绝退货,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都不大。

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