淘宝发错货怎么处理,淘宝物流发错怎么投诉
如果您在淘宝购物时收到了发错的货物，可以按照以下步骤处理：
与卖家沟通：首先，您可以联系卖家说明问题并提供相关的订单和物品信息。通过淘宝平台的聊天工具或留言功能，与卖家交流并解释您收到了错误的商品。
提出退换货要求：向卖家提出退换货的要求，并明确说明您希望退回错误的商品并获得正确的商品。在与卖家沟通时，保持礼貌和准确描述问题，以便卖家能够更好地理解并及时解决问题。
按照卖家的要求操作：根据卖家的指示和要求，完成退换货的相关操作。可能需要您将错误的商品退回给卖家，或者卖家可以直接安排重新发货正确的商品给您。
保留相关证据：在整个退换货过程中，建议您保存好相关的沟通记录、订单信息、发货单等凭证。这些证据可以作为您*的依据，以确保问题能够得到妥善解决。
若遇*难解：如果您与卖家无法达成一致或出现*，您可以通过淘宝平台上的客服渠道投诉，并提供相关的证据和信息。淘宝将会介入处理，并为双方提供相关的解决方案。
需要注意的是，在处理此类问题时，保持与卖家的沟通畅通是非常重要的。大部分情况下，卖家会积极解决问题以维护良好的商家声誉。
看你是发货方还是收货方，一般是发货方找物流公司索赔。一说的物流不知道是快递还什么大件货物的物流公司。快递的话不管可以打电话投诉。
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