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淘宝缺货最新赔偿标准,卖家淘宝卖家接到缺货赔款



包括两种情况:部分缺货和全部缺货。如果是部分缺货,商家需在1小时内主动联系买家并说明原因,如未联系或无法达成协议,将赔付20%的商品售价;如果是全部缺货,商家需在12小时内主动联系买家并说明原因,如未联系或无法达成协议,将赔付100%的商品售价。这样的赔偿标准旨在保护消费者的权益,避免商家偷懒缺货而导致消费者浪费时间和金钱。同时,对于商家也是一种规范和激励,鼓励其提高库存管理能力,提升服务水平。需要注意的是,以上赔偿标准仅适用于淘宝平台,其他电商平台的赔偿标准可能有所不同。

根据淘宝规则的相关*,如果卖家缺货,买家可以申请退款。退款的理由是“卖家缺货”,这样可以获得缺货补偿。另一种情况,如果卖方没有按照约定的时间交货,也能获得赔偿。

一般来说,卖家在收到货款后48小时内未能发货给买家,买家以“延迟发货”为由申请退款,可以获得一定金额的整体赔偿。发生其他情况或操作失误后不能获得赔偿,但是,在淘宝,3倍短缺赔偿是错误的。

实际赔偿金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,部分类型商品不低于1元。

如果商家缺货的话,大家可以先与商家进行商量赔付,如果确实无法协商一致,建议您同意买家退款申请,但后续买家若发起缺货投诉,投诉成立将会赔付买家。

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