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淘宝网卖家多发了一份货给我,该怎么处理,淘宝给我寄多了东西怎么办



1、及时退回收到第二份产品时,直接与卖家联系,问清原因。

如果喜欢可以留下自己用,如果不喜欢,可以让卖家出快递费用,给把退回的产品发快递单号发给卖家,让对方及时查收快递。

2、等待卖家回音

一般多发产品或是赠品都会放到一个包裹内,若是没有放在一个包裹里可能存在多发或是写错订单现象。

对于这样的情况,可以先不要和卖家说,等待卖家查到订单后,再进行协商是自己买下还是给卖家退回。

出于这种现象的,一般是卖家出快递费用多收货的一方负责寄回即可,不需要承担任何责任费用;当然,如果自己对产品比较喜欢,可以让卖家优惠一些,留下来自己用。

3、赠品,买一赠一。

不是很贵重的产品或是商家在做活动的时候,会出现买一赠一的现象;或是出于老顾客,会多赠送一份产品。

如果是出于这样的现象那就好办了,可以直接在卖家做活动期间多购买一些,能得到的产品就会更多。

可以直接*查看一下卖家店铺的活动,以及赠送规则,能享受的折扣与优惠,在某一特殊节日时,可以多准备一些。

我买东西如果卖家寄给你两个,这个时候最好还是主动联系一下卖家,让他出邮费。把错发的东西还回去。有的时候可能是卖家那边弄错了。所以一下子给你发了两个。也可以咨询一下客服,到底看是什么一回事吧?如果是记错了,肯定是要主动还回去。

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