淘宝上买东西卖家发错货怎么投诉,淘宝店铺发错货客户用了怎么办
1投诉淘宝客服，要求退货或换货2因为淘宝有退换货的政策，如果卖家发错货，可以向淘宝客服投诉，在退换货的流程中，填写退货或换货的原因，并上传相关证据，客服会协助处理*。3如果投诉无果，可以向淘宝投诉平台投诉，平台会介入处理*，保障消费者权益。同时，可以在卖家的评价页面留下差评，提醒其他买家注意此卖家的服务质量。
这个及时联系下卖家，和他们讲下一般发错货的话错在卖家，所以退换货的往返运费都是需要卖家承担的发回去的运费卖家一般都是要你先垫付的换好收到后你联系卖家把你发回的运费打给你就可以的收到运费后才给他们确认收货如果没有给你打款的话，你就申请下退款运费就可以的
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