淘宝怎么看单款退货率,如何查询淘宝退货情况
浏览淘宝C店的*页面的时候，右边有信誉的等级，点击*。
进入后，看到“店铺30天内服务情况”下面第二栏“近30天退款率”，查看店铺和行业均值，近30天退款总次数。
在浏览天猫店的*页面的时候，鼠标放在上面的“描述服务物流”处，然后会出现下拉框，点击"掌柜":红圈处进入
进入后，看到“店铺28天内服务情况”，下面第二栏“近30天退款率”，可以查看店铺和行业均值，近30天退款总次数。
手机淘宝查看自己的退货率，可以在*账单页面查看全部退款，具体的操作步骤如下：
1.在支付宝我的页面，点击*。
2.在*页面，点击总计账单。
3.进入到我的账单页面，点击右上角的三个点。
4.在列表中点击全部退款。
5.即可在页面中查看全部退款，因为退库率不影响商品的购买，没有必要显示退货率，只有商家才会显示。
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