淘宝退换货怎么操作,淘宝退货换货申请流程

1.

首先打开手机上的“淘宝”APP

2.

进入到淘宝页面之后，直接点击右下角“我的淘宝”功能按钮

3.

进入到“我的淘宝”功能页面之后，点击“我的订单”功能栏后面的“全部”功能按钮

4.

进入到“我的订单”功能页面之后，滑动页面找到自己需要退换货的订单，然后直接点击该订单链接

5.

等待页面跳转完成之后，直接点击需要退换货订单链接右下方的“申请售后”功能按钮

6.

等待页面跳转之后，会进入到售后的功能页面，可以根据自己的需要选择“退货退款”功能按钮或者是“换货”功能按钮，也可以选择“仅退款”功能按钮。

下图先以“退货退款”功能按钮为例，我们选择点击“退货退款”功能按钮，然后点击最下端的“下一步”功能按钮

7.

页面跳转完成之后，选择“退货退款”的原因，直接在原因后方的圆形空白处打?即可，如下图红色箭头指示的位置所示，然后再点击该页面最下端的“下一步”功能按钮

8.

等待页面调转完成之后，直接点击最下方的“提交申请”功能按钮。完成以上操作就可以实现退货退款的需求

9.

如果是需要换货，那么我们可以直接选择“换货”功能按钮，然后再点击该页面最下方的“下一步”功能按钮

10.

等待页面跳转完成之后，进入到换货的功能页面，按照需求选择好换货的原因以及需要换货的产品，最后再点击该页面最下方的“提交”功能按钮。完成以上操作即可实现换货的需求

备注：我们还可以在换货功能页面添加补充描述和凭证，这样更容易让商家同意你的换货申请。如果是已经与商家沟通好，那么就没有必要再继续补充描述和凭证，商家会自动同意换货申请

标题：淘宝买家

下面是淘宝买家申请换货流程：

第一步：登录淘宝账号，进入“已买到的*”页面，找到需要换货的商品，点击“申请售后”。

第二步：在弹出的页面中选择“仅退款”，并填写退货原因和数量。如果你想要换新的商品，则需要选择“退货退款并重新购买”，并填写详细的换货要求。

第三步：提交申请后，等待卖家审核。如果卖家同意，你需要按照卖家要求将商品寄回，并填写相关信息以便卖家核实。

第四步：等待卖家确认收货并进行处理。如果卖家无条件接受换货请求，则需要根据卖家提供的链接重新下单购买。

淘宝的换货服务为消费者提供了便利和保障，但也需要注意自己的权益。如有任何问题，请及时与商家联系，保护自己的消费权益。