淘宝买家退款退货，没有物流信息怎么办,淘宝没有物流信息怎样退款
1.买家退货没有物流信息的情况下，建议先联系买家核实清楚退货原因。如果是无法处理的问题，需要退货，可以要求买家提供退货物流信息。2.如果买家依然无法提供物流信息，可以联系电商平台客服，向平台反映情况，平台会协助处理此类问题。3.另外，为了避免出现此类问题，建议在购物时了解平台退货政策，尽量选择有物流追踪功能的物流方式进行发货，从而减少退货信息丢失的风险。
不可以。淘宝申请退货退款在商品寄出后，是需要填写物流单号的，只有填写了物流单号才能在后台显示物流信息，卖家才知道商品已寄出。商品寄出，等待卖家收到退货商品，确认无误后，才可以退款的。如果申请退货退款，没有填写物流信息，一旦买家寄件超时，淘宝系统后台会关闭售后，就无法退款了。扩展资料：提供的物流底单，需要注意以下几点：
1、物流底单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同；
2、物流底单上所有信息要清晰可见；
3、如果退货地址是卖家在阿里旺旺上提供的，或者是邮费双方约定一致，还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图。
免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，严禁浏览者根据内容形成判断与决定，浏览者所做的任何判断与决定与本文无关，本文也无任何商业盈利目的。
本文链接：http://www.58spx.com/44532345584.html