上淘宝快递丢失卖家补发我们需要做什么,淘宝快递遗失赔偿
快递公司的遗失是不区分淘宝卖家寄给买家，还是买家退货，都是一样的流程首先，你先找到发件时留给你的底单，然后打电话给快递公司的客服，报运单号，要求赔偿。
你电话里要明确要求客服，几天给你回复（别超过2天），目前四通一达的客服中心都有录音。
快递公司会内部查找这票件是否已经遗失，确定是谁的责任。之后是委托接收你包裹的快递站点赔偿现金。
（整个流程要3天到一周）如果客服一直拖延处理，或者赔偿金额不满意，你就打“12305”，这是邮政行业专用的消费者申诉电话，加区号就是对应的省局。
他们是快递公司最怕的人。。。。。
1、淘宝购物，如果快递把商品弄丢了，那是卖家和快递公司的*，买家并不需要介入。
2、只要卖家的商品未发到买家处，买家没有收到商品，都是可以要求退款，或者卖家重新发货，买家可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，然后再沟通是重新发商品还是退款。
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