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请问怎样联系淘宝小二介,淘宝上申请的小二怎么看



申请客服小二介入方法如下:

1、如买家已经申请了退款或售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的*】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

你这样操作?

打开淘宝后,点击右下角的我,然后点击右上角的退款和售后按钮,点击进入后,仔细看好界面上的说明,选择和你有关的按钮进行操作,选择正确的话,你就可以享受淘宝*的售后服务呢,重要的事情再说一遍,*操作的人都是有点困难的,一定要仔细看好界面上的说明,选择和自己有关的按钮,按照界面上的提示操作,就可以享受淘宝*的售后服务了,你试试吧,

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