淘宝买的东西店铺关闭了怎么办,在淘宝买了东西下架了

1.

如果淘宝买的东西店铺关闭了，我们可以申请退款，联系*客服介入即可成功退款，具体操作步骤如下：

首先，打开淘宝APP

2.

进入淘宝首页之后，点击右下角的“我的淘宝”功能按钮

3.

等待页面跳转完成之后，点击“我的订单”后面的“全部”功能按钮

4.

等待进入全部订单页面之后，上下滑动页面找到需要*的订单，并点击*

5.

继续点击最新页面的右上角“...”功能按钮

6.

等待页面跳转完成之后，点击左下角的“*客服”功能按钮

7.

等待进入到*客服沟通页面，点击订单后方的“选择”功能按钮，以及“*人工客服”后面的“点击联系”功能按钮。

8.

等待人工客服接待之后，点击客服系统发送的“申请退款”功能按钮

9.

等待页面跳转完成之后，选择“我要退款”功能按钮

10.

等待进入到退款页面，将红色框内的内容填写完成，最后再点击该页面最下方的“提交”功能按钮。

完成以上所有步骤，就可以通过*客服的介入，成功进行退款。即使店铺已经关闭，也是可以正常退款的

你好：

是可以投诉的。

投诉方发起侵权投诉后，淘宝需要审核，审核通过后卖家才收到侵权投诉通知，所以你收到的投诉通知时间并不是权利人发起投诉时间，权利人发起投诉时间一定要比你收到的通知更早。

下架的商品前台可以查看到（如，之前收藏或购买了商品，在此商品下架后还是能够查看到*描述页面），所以如果存在侵权情况，权利人还是可以发起投诉；

卖家在投诉成立之后，建议对店铺其他此类型的商品进行及时删除排查