淘宝小二支持买家退货退款，但卖家拒收怎么办,淘宝衣服拒绝退回

刚好之前做过淘宝题主把衣服寄回去时，是问客服要的地址还是，申请了退款后填的地址？事先有没有和客服说退货的事情，如果客服那边不同意退的话，你偷偷寄回去的，对方会拒收。

如果是在申请了退款后寄的，那就不存在卖家不退款的行为，所有和客服的对话内容都是删不了的，你和客服聊了啥都有记录的，如果客服同意了退款申请，还不退款的话，你就可以申请淘宝介入，也就是淘宝小二，卖家都怕这个，会增加店铺*率，对卖家来说是非常不好的，跟差评一样。

一般来说支持七天无理由退换货的都有14天的退换期，从你签收快递开始有七天时限，若七天内没有申请退款，系统在七天后就会自动确认收货。

还有一个就是你在第七天申请退款的话，又会有七天退货期，七天内没有退回，就会自动关闭退货申请。当然有些可能是八天。一般来说，确认收货前申请退款，是正常流程。

如果已经确认收货了，显示交易成功，那就要申请售后服务，售后都比较麻烦，一般客服都愿意直接和你联系，让你取消售后。淘宝大致*为货品出现问题，7天内无理由退，超过了七天的不做售后处理（因为有些东西损坏了外包装袋就无法二次销售了，对卖家也是损失，况且无法判定到底是发货出去就有瑕疵，还是被穿烂了用坏了，所以大家收到货，衣服一定仔细检查，用的东西的话看少没少零件），售后期内出问题一般小问题是退差价，不肯退差价还申请淘宝小二的，一般来说会店长出面联系，实在不行就退了。

淘宝退货后商家拒绝退款：

问题分析：1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。

2、如果正常签收后还是拒绝退款，你可以先和店家沟通，如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。

3、确定商家已经收到物品，也符合退货要求，还是被拒绝退款，可以申请平台介入，方法如下。

步骤一：进入淘宝，在我的界面点击【*客服】。

步骤二：点击【催促退款】。

步骤三：发送问题订单。

步骤四：根据提示，选择*介入。

步骤五：根据实际情况，上传有效证明（物品照片，订单签收凭证等）。