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淘宝商家不退运费怎么办,淘宝凉席退货不退运费怎么处理



如果淘宝商家不退运费,您可以尝试以下几种方法解决问题:1.与商家协商:首先尝试与商家进行沟通,解释您的情况并要求退还运费。有时候商家会提供合理的解决办法。2.投诉淘宝客服:如果与商家的沟通无效,您可以向淘宝客服投诉。提供相关订单信息和沟通记录,说明问题,并请求其协助解决。淘宝客服会介入并尽可能给出解决方案。3.申请退款:若商家仍然不退运费,您可以申请退款。提交退款申请时,在“退款原因”中说明问题,如“商家不退运费”,并附上相关的证据(如聊天记录、图片等)。4.*平台:如果淘宝平台上的投诉和退款渠道都不起作用,您可以选择通过第三方*平台进行投诉。这些平台可以协助您解决消费*,并可能会给予商家一定的*。需要注意的是,根据淘宝的政策,有些商品退款后是不退还运费的,因此在购买时需要仔细阅读商家的退款政策与*。

你发起退款申请之后,除了对退货金额进行要求以外,还可以提出退货运费卖家承担,如卖家同意退款,你垫付运费退回,卖家退款后你可以要求对方以支付宝直接付款方式把退货运费打回给你,如对方反悔,你可以发起违背承诺投诉,该投诉会被支持。如卖家拒绝退款,你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入,对退货金额和退回运费进行处理。

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