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淘宝7天无理由退货是怎么退的,淘宝消费购买东西怎么退货



步骤/方式1

打开淘宝app,底部找到我的淘宝。进入我的淘宝界面后,找到我的订单,点击全部。

步骤/方式2

全部订单下找到要退款的订单,点击该商品*,找到退换按钮,点击*,弹出退款界面,点击退货退款。点击下一步。

步骤/方式3

选择退货退款理由界面,勾选7天无理由退换,点击下一个,确认好退款信息,然后提交申请就可以了。

1.若订单显示为“卖家已发货”如果您已收到货需要退货的,请先登录【我的淘宝】-【已买到的*】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退货退款】。

待退款协议达成,订单显示为【请退货】,请按照第3点操作。

2.若订单显示为“交易成功”如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的*】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。

3.若订单显示为“请退货”如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请,自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到*】,点击【请退货】进行退货操作。

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