淘宝订单成交成功了怎样退单,淘宝成交订单怎么换货流程

淘宝退款已经成交的订单需在我的淘宝的待发货中完成，安卓、苹果手机的操作步骤相同，这里以安卓手机的操作举例，通过7个步骤操作完成，具体操作如下:

1.点击待发货

打开淘宝，在我的淘宝界面，点击上方的待发货。

2.点击订单

进入界面后，选择成交的订单。

3.点击退款

在界面中，找到退款点击进入。

方法:

1在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是需要的有力证据。

2卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。

3卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的*中打开订单详情申请延长收货时间。

4签收换回的商品，完成换货，再处理退款。

邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货，由卖家承担所有换货的运费。其中，买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资，也可以接受。