淘宝卖家说没收到退货怎么办,淘宝买东西没收到怎么处理
这个很简单，你只要在退款协议上投诉的时候发上你的发货凭证，及圆通快递的收货凭证！
你把你的快递单上传，再到网上查询到此快递单的收件人截图一起上传这样卖家就不能赖了答案补充你只要上传了凭证,在你们退款不能协商,28天后,也就是你们都不同意的时间到期后,淘宝小儿就会介入调查的!到时候淘宝小儿会以证据为主的答案补充这个就不好办了哟,就要找快递公司让他们确认是谁签收的!如果不是本人签收就是快递公司的事了答案补充我都说了,不能确定是谁签收的,这种情况要先找快递公司确认!这是快递公司的责任了答案补充他们不能确定是谁签收的,如果不是你上面写的本人签收的,就是快递公司的事情,肯定要找他们了,不过赔不赔很难说的,现在的快递行业很乱的,相关的法律法规也不健全!这种是已经签收的,现在的问题就是确定这个签收的人是谁.答案补充谁的责任就找谁,不赔你只能找有责任的啊,可以投诉,可以找消协!如果是快递公司没有发到卖家本人收货,卖家当然没有责任了,责任就在快递公司送货送错了,或者就是你自己把收件人写错了.
可以，要是淘宝商家没有发货，提前点击确认收货，需要和商家联系，商家说后续有发货，可以到收到*后看情况是否属实再进行判断，要已经发货了但是还没收到*点确认收货，要收到*是否满意，满意就没问题了.
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