退回商品商家拒收怎么解决,淘宝衣服退货卖家拒签
如果商家拒收退回的商品，第一时间应该联系商家沟通并提供退货凭证。如果商家仍然拒绝解决问题，可以先进行申诉或投诉，并告知商家如果不解决问题将会采取其他措施。
如果经过多次申诉或投诉仍然不能解决问题，可以向相关政府部门或消费者协会投诉*。在处理过程中，保留好相关证据以备查证，同时也可以寻求一些法律援助机构的帮助，力争维护自己的合法权益。
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式*。
法律依据：
《中华**消费者权益保*》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家*、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家*和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款*进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，严禁浏览者根据内容形成判断与决定，浏览者所做的任何判断与决定与本文无关，本文也无任何商业盈利目的。
本文链接：http://www.58spx.com/35211557066.html