东西卖出去了，客户售后回访问些什么好呀,淘宝卖家回访买家
我也是做售后的，一般回访要先说某某先生/女士介绍自己是哪家公司的，然后说您于什么时间购买过我公司的某件产品，您这段时间觉得这件东西使用的如何，有哪些不合适和需要给您改进的地方，若客户有问题要告知相关维修人员务必即时给予回应，若没有问题也要将公司的*重申给客户让他随时有了任何问题都可以联系，同时最后也要问他还有其他的问题么，有再次购买的意向么，若有的话告知销售及时跟踪，但这是销售的事，做售后的不要一直追问客户是否会再买，点到为止，否则客户会反感，主要突出你对他使用商品方面的关注。
一定要注意信誉度和即时性这是最重要的。第一是感谢客户多年来支持与信任，通过公司活动架起一座沟通的桥梁，增进公司和自己与客户之间交流；第二是主动去发现客户有没有需要的项目，把售后服务做到位，让客户满意和快乐；第三是多收集客户对公司的意见与建议，从而改进，使之能够更好的为客户服务，真正做到让客户100%满意；第四是在各个节日送去一份小小的礼物与公司全体员工真心的祝福。
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