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电商被恶意工商投诉怎么处理,淘宝卖家受到恶意投诉1



如果您在电商平台上被恶意工商投诉,可以按照以下步骤进行处理:

1.了解投诉内容:首先需要了解具体的投诉内容和原因,明确受到的指责和要求,并寻找相关证据和信息来支持自己的辩解。

2.联系平台客服:如果投诉是在电商平台上发起的,可以联系平台客服人员,向其说明自己的情况,并提供相关证据和信息。平台客服人员会根据具体情况进行调查和处理,并给出相应的回复和建议。

3.向工商部门申诉:如果投诉是由工商部门发起的,可以向当地工商部门提供相关的证明和资料,并说明自己的情况和观点。工商部门将会进行调查和处理,并给出相应的处理结果和建议。

4.寻求法律帮助:如果投诉涉及到侵权或*行为,例如泄露个人信息、诽谤、*等,可以寻求专业律师的帮助,在法律途径上维护自己的合法权益。

需要注意的是,在处理恶意工商投诉时,应当尽量保持冷静和理性,避免过度情绪化和做出过激行为。同时,应当重视证据的收集和整理,保留相关信息和记录,以备后续需要使用。最重要的是,在经营过程中要严格遵守法律法规和平台*,并尽可能减少违规操作和投诉*的发生。

1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。

2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具

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