淘宝快递丢件申请退款运费险无赔偿,淘宝上的快递丢件怎么赔付
退货运费险是什么?
退货运费险有卖家版和买家版之分,这里我们说说的是
买家运费险
。退货运费险是一种保险服务,在满足一定条件后可以获得退货运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔。
①在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请
。②
卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号
,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
③退款显示“退款成功”后,
保险公司会在72小时内进行审理
,确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。
运费险出了新的玩法,增加了买家运费险权益;
【权益攻略】-【玩转运费险权益】
【优先审核特权】
:运费险审核时间为72小时,使用该特权,审核通过,赔款将在2小时到账;【增加赔款特权】
:使用一次特权,发生退货可增加赔款一元;【失效激活特权】
:商品确认收货后保单自动失效,该特权可激活30天内失效的保单,退货即可赔付运费;那么问题来了,这些权益该怎么去获得呢?
【权益获得攻略】
权益使用的规则:
①
每周各权益只能领取一张,如未领取则自动失效;②权益领取后90天,如未使用则自动失效;
③优先审核特权每张保单限用一张
④增加赔款特权可在同一保单叠加使用,但每张保单限用3张(增加3元赔款)
⑤失效激活特权每张保单限用一张
支付宝内权益固定入口步骤:
一般如果发生快递丢失的情况,可以找卖家补发或者退款,无法解决可以找网购平台方介入或者要求快递公司赔偿,如果还无法解决可以寻求法律帮助。我国法律*,在快递服务的过程中,
如果发生快递延误、丢失、损毁或内件不符合,经营快递的企业应该按照与用户的约定,依法予以一定的赔偿。
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