手机淘宝如何申请售后,如何在淘宝上选择售后服务
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的*-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下:
1、进入淘宝网首页。
2、点击我的淘宝。
3、点击已买到的*。
4、进入已买到的*页面。
5、点击申请售后。
6、选择服务类型即可。下面以换货为例。
7、选择填写换货原因换货说明。
8、上传凭证点击提交即可。这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
如果在淘宝平台购买大宗的价值较高的商品以后,在使用当中,如果需要客服进行服务,可以与商家的售后服务工作人员进行联系,并提出要求售后服务的具体事项的申请,售后部门问明具体服务项目,就会和商家协商好售后服务的时间,进行上门服务了。
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