淘宝卖家已经发货但是迟迟没人揽件怎么投诉,淘宝双十一发货不揽件怎么办
如果你是淘宝卖家，发现自己已经完成发货，但买家迟迟没有收到货，可以先联系物流公司查询配送情况。如果查询后发现货物已经到达目的地或者一段时间内没有更新配送信息，你可以尝试以下操作：
1.登录淘宝卖家平台，进入“已卖出的*”页面，找到对应的订单。
2.在订单详情页中，填写相关物流信息并提交，详细说明订单的情况及问题，并选择相应的投诉原因，等待系统审核。
3.如果审核通过，系统会责令快递公司尽快安排派件，并在*时间内解决问题。如果审核不通过，可能需要根据系统提示进行进一步操作。
另外，你也可以选择致电快递公司客服进行查询和反馈，以寻求更加有效的解决方案。需要注意的是，如果出现类似情况，建议卖家和买家之间保持良好的沟通，并及时妥善处理交易问题，以避免可能的负面影响。
联系客服因为有些时候快递员可能没有按照正确的流程操作，或者出现了其他原因导致包裹一直没有揽收，这时候最好的办法就是联系淘宝客服，他们可以通过系统查询快递情况，并与快递公司取得联系，解决这个问题。另外，如果买家担心物流问题，可以在淘宝上选择有保障的物流服务，比如拍下即发、货到付款等服务，可以更好地保障买家的利益。
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