淘宝菜鸟裹裹退货丢件怎么处理,淘宝卖快递丢件
当遇到菜鸟裹裹退货丢件问题时，需要按照以下步骤进行处理：
1.联系商家：首先，我们需要联系购买商品的商家，告知他们快递丢失的情况，并要求商家给出处理方案。如果商家同意退款或者重新发货，我们需要提供相关的信息，比如快递单号、订单号等。
2.联系菜鸟裹裹客服：如果商家无法解决问题，我们需要联系菜鸟裹裹客服。在联系客服之前，我们需要准备好相关的信息，比如快递单号、订单号、收件人信息等。客服会根据我们提供的信息进行核实，并给出相应的处理方案。如果快递丢失，菜鸟裹裹会进行赔偿。
3.提交申诉：如果我们对菜鸟裹裹的处理结果不满意，我们可以提交申诉。在提交申诉之前，我们需要准备好相关的证据，比如快递单号、订单号、收件人信息、快递丢失的照片等。菜鸟裹裹会根据我们提供的证据进行核实，并给出相应的处理结果。
1.
首先可以和菜鸟驿站的负责人投诉,看看是否能解决自己的问题,如果通过与该菜鸟驿站的负责人沟通,能够把问题解决了是最好不过的了。
2.
如果菜鸟驿站负责人不能解决用户的问题,那么就向驿站的上一级投诉。驿站大部分采用的代理加盟的办法开设的,所以用户可以直接拨打菜鸟驿站平台的消费者服务热线,反馈自己遇到的问题,让菜鸟平台帮助*。
3.
如果手机上面有淘宝软件,也可以在淘宝里与淘宝客服沟通,向其反映丢件的情况,客服会告诉具体的投诉步骤,然后按提示完成就行了。
免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，严禁浏览者根据内容形成判断与决定，浏览者所做的任何判断与决定与本文无关，本文也无任何商业盈利目的。
本文链接：http://www.58spx.com/30141639478.html