淘宝东西没有收到.但是自动确认收货了,淘宝自动收货没收到快递
一、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物。货物收到后不满意可申请退货，如果卖家不接受货到付款，只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去，淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商，注意一定要用旺旺，保留好聊天记录。
二、如果卖家没有发货，和卖家协商申请退款。
三、如果协商不了，在发起*7天之后可以申请让淘宝小二介入，在*详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果，多打客服电话催办，快的话半个月就处理了，慢的话一个多月，几个月也有可能。
1可能出现配送失败的情况，导致没有收到商品。2原因可能是快递员送货时发现无人签收或无法联系到收货人，就会标记为配送失败。此外，还可能出现地址填写错误、仓库发货错误等导致配送失败的情况。3建议可以先在淘宝订单中查看配送情况，若标记为配送失败，则可以联系快递公司或商家进行说明情况并要求重新发货；如果订单中显示已经签收但自己并没有收到，则可以进行投诉或申请退款等操作来解决问题。同时，也要注意在下单时认真填写并核对好收货地址等信息，以避免不必要的麻烦。
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