淘宝申请退货退款后卖家不确认怎么办,淘宝商家不确认退款申请

当淘宝申请退货时，如果卖方收到货物但没有确认收据，可以直接等待。提交退货信息后，卖方将有10天时间进行确认。如果逾期的卖家没有处理，系统会自动退款给买家；退货时请注意。达成退货协议后，您需要在7天内退货。如果逾期未退货，退款将被关闭。

交易中的运费争议应按照“谁有过错，谁承担”的原则处理，除非买卖双方协商一致。如果交易中有不明确的约定，淘宝无法确定是谁的责任，交易将被退回并退款，运费由卖方承担，退货运费由买方承担

淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：

1、如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。

2、如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：

（1）申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。

（2）申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。

如果卖家拒绝您的退款申请，可以申请淘宝客服介入，具体操作步骤如下：1、请登录到【我的淘宝】，在已买到的*中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予你和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日