1. 旺推号首页
  2. 电商运营知识荟萃
  3. 淘宝知识荟萃

换货要自己出运费为什么呢,淘宝换货自己掏运费吗



没有强制要求,一般是买卖双方协商或者是看换货是哪方面的问题,谁的责任就由谁来承担运费。一般情况下:若换货是因为卖家发错货,那么运费由卖家承担。若只是买家不喜欢等自身因素,运费由买家承担。若是因为质量问题退换货,运费由卖家承担。

京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。注:商品因质量问题发生的退换货,运费是由京东承担退换货运费;如果由于您的原因产生退换货,需要您自己承担退换货运费。

换货要自己出运费为什么呢,淘宝换货自己掏运费吗

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:http://www.58spx.com/25121734682.html