淘宝投诉有用吗，对卖家有什么影响,淘宝商家信用等级有用吗

淘宝投诉对卖家有一定的影响，具体如下：

1.强制退款：如果投诉属实，淘宝平台会根据情况作出相应的处理，可能会强制卖家退款，如果卖家拒绝或者在*时间内未处理，那么就会扣除相应的信用分和保证金。

2.增加负面评价：如果投诉经过审核确认，那么就可能会对卖家的信用评级有所降低，同时也可能会给卖家带来负面的评价。

3.限制账号功能：如果卖家违反淘宝平台的*，例如售假或者*，那么淘宝平台可能会限制该卖家账户的某些功能，例如限制发货或者发布商品等，对卖家的经营会产生一定的影响。

总之，淘宝投诉对卖家的影响取决于具体的情况和处理结果，同时也提醒消费者在投诉之前要尽可能提供详细的证据和资料，确保投诉的准确性和公正性。

淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。每得到一个“好评”，就能够积累1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用黄钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用黄色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用红色皇冠表示。

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

计分规则（含匿名评价）：

1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

店铺评分指标包括*与描述相符、卖家服务态度、卖家发淘宝信用等级货速度、物流公司服务*。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后，*与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期：每天计算近6个月之内数据。