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商品损坏该怎么赔,淘宝遇到东西损坏



如果您购买的商品在运输或者送货途中损坏了,您应该首先与卖家或者快递公司联系,保留好相关证据,如照片或视频等。

如果这是一个*购物平台(如淘宝、京东等),您可以投诉,并上传相关证据来申请赔偿。

如果您是在实体店购物,可以向店家索要赔偿,他们也有责任解决这个问题。如果出现*,可以考虑向当地的消费者协会求助或者寻求法律帮助。

如果淘宝买的东西与实际不符,需要退货。根据淘宝的*,消费者有权要求退货,无论是商品与描述不符、质量问题或者其他原因。在退货前,建议与卖家沟通并提供相关证据,如图片或视频,以确保退货的顺利进行。

退货流程中,可能需要填写退货申请和运单信息,并承担退货运费。

退货商品应保持良好状态,附上退货原因和相关退货凭证,确保退款的顺利处理。

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