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淘宝买的东西退货需要支付运费吗,淘宝拍完退货要运费吗



如果你买的东西是包邮的,那你退回去的话买的运费你不需要承担,如果不包邮那你不但要承担买的运费,还需要承担退回的运费。

简单看了下聊天记录,说下本人的看法。希望可以给大家普及下知识

简单说下事情经过,如果有偏差,欢迎指正。题主在网上买一个路由设备,然后不适合自己的实际使用情况,提出7天无理由退货退款申请,然后卖家考虑到自己发出的运费成本,提出要在申请金额退款里面扣下这笔钱,这个大概就是你们最大的争端。

解决办法,基本上题主找了*客服,这个事情就可以按照正规流程来办,买家寄出东西(东西无破坏),申请全额退货退款,卖家收到东西需要退款处理,如果不处理,等待的就是*强制解决,并且惩罚卖家扣分扣钱。(这个前提是支持7天无理由退货退款的商品)

以上都是天猫淘宝的处理流程,其他平台不是很清楚。网购对买家还是不错的。

作为一个卖家而言,尤其是小店主,寄出的运费也是成本里面不小的一笔开支,如果买家发生退货,这笔费用则就是全部卖家承担了,大家可以根据自己需要可以多看看产品详情页和性能介绍。这样节约买家时间精力成本,也节约卖家运费成本。

淘宝买的东西退货需要支付运费吗,淘宝拍完退货要运费吗

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