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淘宝上退货流程是怎样的,如何退淘宝退货



当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作),然后商家退款给你,具体操作流程如下:方法/步骤第一步:进入“已买到的*”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步:提交退款申请。

申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的*”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。

注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家

01

登陆淘宝*以后,在我的淘宝下面的“已买到的*”里面,选择自己想要退货退款的*。

02

若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。

03

具体的退货流程为:1.申请退货>2.卖家发送退货地址给买家>3.买家退货并填写退货物流信息>4.卖家确认收货,退款成功

特别提示

退货退款需要满足一定的条件

需要与卖家协商好退货退款事宜

淘宝上退货流程是怎样的,如何退淘宝退货

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