抖音退款发信息怎么发送：抖音买东西退款总是发短信给我怎么关掉

如果抖音买东西总是发短信给你，那么你可以尝试关闭抖音的通知功能，这样就不会再收到退款相关的短信了。具体步骤是：打开“我的”-》设置-》账号与安全-》新消息通知-》将“订单和退款”权限取消勾选。此外，还可以向卖家提出要求，希望能够停止发送相关信息。

根据不同的货物状态，退款原因的选择也不一样的，一般是选多拍/拍错/不想要或者不喜欢、效果差这些原因，下面来说说未发货、已发货未收到货和已收到货退货退款三种情况的退款原因选择：

抖音版本22.3.0

因为进入订单页面刚开始的步骤都是一样的，所以我这里先说下如何找到这个订单的步骤：

1、打开抖音，点击【我】，这里有个【抖音商城】，点击；

2、新页面上方有个【我的订单】，点击进入，订单都在这里面了。

一、未发货退款

1、在【待收货】这里找出订单，可以看到这里没有申请退款的入口，我们点击这个订单的中间位置；

2、进入里面可以看到有个【申请退款】的入口，点击；

3、点击退款原因；

4、选择【多拍/拍错/不想要】，不管你心里是不是因为这个原因要退款的，都可以选，商品不同系统给出的退款原因也是不一样的，但多拍/拍错/不想要这个原因都是有的，或者选择协商一致退款、其他。

选好之后提交等卖家审核通过就可以了。

二、已发货未收到货退款

1、在【待收货】这里找出订单，同样是点击订单的中间位置进入详情；

2、点击【申请售后】；

3、选择【仅退款】；

4、货物状态选择【未收到货】，退款原因选择多拍/拍错/不想要、与商家协商一致退款/7天无理由退款都是可以的，如果是下面那几种原因导致你不想要包裹想退款的，可以根据自己的实际原因填写；

5、选好之后点击【提交】就可以了。

三、已收到货退货退款

跟第二种情况申请入口是一样的，步骤相同我这里就不重复说了，按照上面三个步骤来到申请售后的页面：

1、这里选择【退货退款】；

2、退款原因一般是选择【7天无理由】，如果是因为商品有质量问题要退的，可以选择【质量问题】；寄件方式这里可以选择快递上门或者自行寄回，点击提交即可。

以上说的退款原因可以作个参考，如果你实在不知道选哪个好，也可以联系店铺客服问下对方，对方会跟你说写哪个的。