换货运费险怎么用,淘宝海外运费险怎么换货
换货运费险的用法：
1.点击我的淘宝打开淘宝软件,点击右下方的“我的淘宝”,进入个人界面。
2.进入详情界面打开“待收货”订单,找到购买的商品,点击这个商品进入详情界面。
3.联系商家退货前向商家索要收件地址,核对好之后将商品“寄回”商家所给的地址,保留好相关票，告知商家已经寄出。
4.商家方确认收到货之后会在72小时内进行审核，一般退款方式是原渠道退回，具体情况可联系商家确认。
直接去快递公司把需要退的货物，寄给商家就好。运费会在商家收货以后72小时内由保险公司打到支付宝账号。
以下是具体流程：
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
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