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未发货就退款的如何申诉,淘宝暂时不发货怎么办退款



一直没有进行发货,导致你个人退款的时候想要进行投诉,首先可以自己在你个人所购买的商品订单详情页找到当前的商品订单,在订单页面会有投诉商家的字样,根据当前商家的情况选择超时间发货,如果系统在审核通过的情况下,就会根据当前你自己所购买商品的实付款项去给你进行退款

您可以通过以下步骤投诉商家不发货:

1.打开购买商品的订单页面,找到“申请退款”按钮,点击进入退款申请页面。

2.在退款申请页面中,填写相关信息,并选择“未收到货”作为退款原因。

3.提交退款申请后,等待商家处理。如果商家拒绝退款或长时间未处理,您可以向平台客服投诉。

4.联系平台客服,向客服提供订单号及其他相关证据,说明商家未发货的情况。

5.如果平台客服无法解决问题,您可以向工商局或消费者协会投诉,以维护自己的权益。

在投诉过程中,请保留好订单、聊天记录和支付凭证等相关证据,有助于您维护自己的权益。

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