淘宝卖家发现包装破损怎么处理,淘宝购买商品包装破损
1、退货。网购享有7天无理由退货权，收货的时候发现物品破损，可以毫不犹豫地退货。
2、收货检查。对于不能或者无法退货的，收货时要当作送货人员的面，检查货物破损情况，发现问题的当面指出。包装完好的，物品破损的是发货方的责任。
3、拍照固定。收货发现破损，要将破损的情况拍照固定，留好证据。
4、协商解决。无论是发件方还是物流的责任，破损造成的损失都不能由消费者承担，所以通过与送货人员沟通、拨打发货方、物流公司客服电话的方式，与责任方协商解决办法。
5、投诉*。如果与物流公司或者发货方协商不成的，可以通过向主管部门投诉的方法维护自己的权益。
6、*。在上述途径得不到解决，或者需要对方赔偿损失的，在固定、收集证据的基础上，可以向*法院*，要求赔偿损失。
看淘宝店了一般都是东西没坏不影响二次销售没穿过没用过没洗过没有损坏就可以了原样所有物品返回但有的店可能奇葩点但一般包装没事只要里面东西好你退货跟卖家联系了吗？有的卖家你退回去人不给你发货了也不给你退款有的包装损坏你有再包装一下吗？应该是联系卖家沟通然后包好再退回去不然包装坏的退回途中丢了坏了咋办你说是吧
免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，严禁浏览者根据内容形成判断与决定，浏览者所做的任何判断与决定与本文无关，本文也无任何商业盈利目的。
本文链接：http://www.58spx.com/55281345990.html